چرا فتوشاپ نصب نمیشود؟ رفع مشکلات نصب فتوشاپ

در دنیای امروز که هنر دیجیتال و ویرایش تصویر جایگاه بسیار مهمی دارد، آموزش فتوشاپ به‌عنوان یک ابزار بی‌نظیر در این عرصه مورد توجه بسیاری از علاقه‌مندان به هنر و طراحی گرافیک قرار دارد. این نرم‌افزار، یکی از قدرتمندترین ابزارهای ویرایش تصویر و ایجاد آثار هنری است که می‌تواند برای انواع پروژه‌های هنری یا تجاری مورد استفاده قرار گیرد. اما، در برخی موارد، کاربران با چالش‌هایی در فرایند نصب این نرم‌افزار مواجه می‌شوند و ممکن است این سوال ذهن آنها را درگیر کند که چرا فتوشاپ نصب نمی‌شود؟

آیا شما نیز با چالش‌های نصب فتوشاپ روبرو هستید؟ ما به دنبال بهترین روش‌ها و راه حل‌های مشکلات نصب فتوشاپ بر روی ویندوز و مک هستیم. پس همراه ما باشید تا این مسیر را با هم طی کنیم و راه‌های نصب موفقیت‌آمیز فتوشاپ را کشف کنیم.

چرا فتوشاپ نصب نمیشود؟

برخورد با مشکلات ناگوار نصب فتوشاپ ممکن است برای کاربران یک چالش فنی تلخ باشد. به دلیل علت نصب نشدن فتوشاپ، کاربران ممکن است با خطا در نصب فتوشاپ مواجه شوند که نیازمند راه‌حل‌های موثر برای رفع مشکلات نصب فتوشاپ است.

مشکلات ممکن در نصب فتوشاپ، مرتبط با مشکلات سیستمی فتوشاپ شامل ناسازگاری با نسخه‌های سیستم عامل یا تداخل با سایر نرم‌افزارها می‌شوند. هنگامی که این چالش‌ها پیش بیاید، کاربران به دنبال راه‌حل‌هایی می‌گردند تا بتوانند به راحتی از امکانات گرافیکی پیشرفته فتوشاپ بهره‌مند شوند.

با بهره‌گیری از رسانه‌ آموزشی مکتب تی وی، کاربران قادرند با مفاهیم پیشرفته فتوشاپ آشنا شده و راه‌حل‌های موثر برای نصب فتوشاپ و رفع خطاها را درک کنند. این منبع آموزشی می‌تواند در تسلط به فنون و تکنیک‌های مختلف ویرایش تصاویر به شما کمک کند.

مشکل نصب فتوشاپ در ویندوز 10 می‌تواند از موارد گوناگونی ناشی شود، عواملی از جمله تداخل در تنظیمات اولیه، داده‌های نادرست در رجیستری ویندوز و تداخلات سخت‌افزاری می‌توانند باعث این مشکلات شوند. برخی از دلایل نصب نشدن فتوشاپ عبارتند از:

1. جعبه محاوره ای خالی یا چشمک‌زن
2. ثابت شدن مکان نما یا صفحه نمایش، آبی شدن صفحه یا یا راه‌اندازی غیرمنتظره مجدد
3. ارور های نصب فتوشاپ شامل:
   • “This program has performed an illegal operation and will be shut down. If the problem persists, contact the program vendor.”

این برنامه یک عملیات غیرقانونی انجام داده و بسته خواهد شد. در صورت ادامه مشکل، با فروشنده برنامه تماس بگیرید.

• • “MS Setup Toolkit API Error, Bad Arg 3:AddSectionFiles to CopyList.”

• • “Not enough disk space on target drive while decompressing to [path].”

فضای کافی در درایو مورد نظر برای فشرده‌سازی به مسیر مقصد موجود نیست.

• • “Setup is unable to initialize the setup program. There may be a scripting error.”

امکان راه اندازی اولیه برنامه وجود ندارد. ممکن است یک خطای اسکریپت وجود داشته باشد.

• •  “Setup is unable to load the installation script file.”

امکان بارگیری فایل اسکریپت نصب وجود ندارد.

• • “Unable to create a directory under C:\Windows\System. Please check write-access to the directory.”

ایجاد دایرکتوری در C:\Windows\System امکان پذیر نیست. لطفا دسترسی نوشتن به دایرکتوری را بررسی کنید.

• • “X:\ unavailable.”

• • X حرف درایو در CD-ROM شماست که در دسترس نیست.

• • “Device not ready.”

دستگاه آماده نیست.

• • “Error reading CD-ROM.””Error reading device X:\”

خطا در خواندن CD-ROM. خطا در خواندن دستگاه X:\

عیب یابی در دلایل نصب نشدن فتوشاپ

1- اطمینان حاصل کنید که سیستم شما حداقل نیازمندی‌های لازم را داراست.

برای نصب Photoshop Elements، سیستم شما باید حداقل الزامات موردنیاز را داشته باشد. برای بررسی اطلاعات اولیه سیستم مانند سرعت پردازنده و مقدار حافظه RAM نصب شده، می توانید به Start > Control Panel > System مراجعه کنید. حداقل الزامات مورد نیاز برای نصب فتوشاپ عبارتند از:

ویندوز:

• پردازنده نسل ششم Intel یا جدیدتر یا معادل AMD با پشتیبانی از SSE4.1
• مایکروسافت ویندوز 10 (نسخه 22H2) یا ویندوز 11 (نسخه 22H2)، فقط نسخه های 64 بیتی
• 8 گیگابایت رم
• 8 گیگابایت فضای موجود در هارد دیسک برای نصب برنامه و فضای اضافی برای دانلود محتوای آنلاین و فایل های موقت در حین نصب و استفاده محصول
• وضوح صفحه نمایش 1280×800 در ضریب مقیاس 100٪
• درایور نمایشگر سازگار با مایکروسافت DirectX 12
• اتصال به اینترنت

macOS:

• پردازنده نسل ششم Intel یا جدیدتر و Apple silicon M1 یا پردازنده جدیدتر
• macOS 12 و macOS 13 (13.4 یا بالاتر)
• 8 گیگابایت رم
• 6 گیگابایت فضای موجود در هارد دیسک برای نصب برنامه و فضای اضافی برای دانلود محتوای آنلاین و فایل های موقت در حین نصب و استفاده محصول
• وضوح صفحه نمایش 1280×800

2- حذف فایل‌های نصب شده قبلی نرم‌افزار

یک مشکل نصب نشدن برنامه فتوشاپ، وجود فایل های قبلی این نرم افزار در سیستم است. برای حذف این فایل ها می توانید مراحل زیر را انجام دهید:

1. انتقال تمام فایل‌های شخصی (مانند تصاویر، ویدیوها یا افزونه‌ها) از پوشه‌های Photoshop Elements و Elements Organizer و زیر پوشه‌های آن‌ها به پوشه‌های پشتیبانی جهت نگهداری ایمن.
2. در taskbar، روی منوی Start کلیک راست کرده و Control Panel را انتخاب کنید.
3. روی Uninstall a Program یا Programs and Features کلیک کنید.
4. Adobe Photoshop Elements را انتخاب کنید و بر روی گزینه Uninstall یا حذف کلیک کنید. سپس دستورالعمل‌هایی که روی صفحه نمایش ظاهر می‌شوند را برای حذف برنامه دنبال کنید.
5. پس از اتمام حذف، Control Panel را ببندید و به محل درایو سیستم که برنامه در آن نصب شده بود بازگردید. در آنجا، اگر نصب‌کننده آن را حذف نکرده باشد، پوشه‌های Photoshop Elements و Elements Organizer را از مسیر Program Files/Adobe حذف کنید.
6. در کادر محاوره ای Confirm Folder Delete، روی Yes کلیک کنید.
7. سطل بازیافت را خالی کنید و کامپیوتر خود را مجددا restart کنید.

 3- بررسی درایو CD و CD-ROM

گرد و غبار یا کثیفی روی سی دی ممکن است باعث اختلال در نصب فتوشاپ شود و مانع از شناسایی CD-ROM شود. لطفاً Photoshop Elements CD را از نظر خاک، گرد و غبار یا اثر انگشت بررسی کنید. به آرامی قسمت پایین سی دی را از مرکز به بیرون با یک پارچه نرم و بدون پرز تمیز کنید.

همچنین، بررسی کنید که درایو CD-ROM قادر به خواندن سی دی‌های دیگر است یا خیر. اگر نتواند، لطفاً جعبه یا سینی بارگیری CD را از نظر کثیفی چک کنید و آن را با یک پارچه بدون پرز تمیز کنید. اگر همچنان قادر به خواندن CD‌های دیگر نبود، با سازنده درایو CD-ROM تماس بگیرید.

4- نصب Photoshop Elements روی دسکتاپ

برخی از اجزای سیستم، مانند درایورهای دستگاه و ابزارهای حفاظتی ضد ویروس، ممکن است با نصب‌کننده در تضاد باشند و باعث نصب ناقص یا ناموفق شوند. به منظور جلوگیری از این مشکلات، توصیه می‌شود Photoshop Elements را روی دسکتاپ نصب کنید.

1. پوشه Adobe Photoshop Elements را از دیسک روی دسکتاپ کپی کنید.
2. پوشه Adobe Photoshop Elements را روی دسکتاپ باز کنید.
3. روی فایل Setup (یا Setup.exe) دوبار کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

5- سرویس پک‌ها و به‌روزرسانی‌های فعلی ویندوز و سایر به‌روزرسانی‌ها را نصب کنید.

در صورتی که با انجام کارهای فوق، مشکل نصب نشدن برنامه فتوشاپ حل نشد، می توانید راه های زیر را امتحان کنید.

• حالت ساده را برای نصب Adobe Photoshop Elements انتخاب کنید.

درایورهای دستگاه و نرم‌افزارهایی که به‌طور خودکار با ویندوز بارگیری می‌شوند، ممکن است با نصب‌کننده Elements تداخل داشته و در نصب مشکل ایجاد کنند. این نرم‌افزارها شامل محافظ‌های صفحه نمایش و ابزارهای حفاظتی ضد ویروس می‌شوند. برای جلوگیری از تضاد، هنگامی که ویندوز در حالت ساده شده است، پیشنهاد می‌شود Photoshop Elements را مجدداً نصب کنید. در حالت ساده، درایورهای دستگاه غیراستاندارد و نرم‌افزارهای راه‌اندازی غیرفعال می‌شوند.

برای نصب مجدد در حالت ساده، مراحل زیر را انجام دهید:

1. 1. دیسک Adobe Photoshop Elements را در درایو دیسک قرار دهید.
   2. پوشه Adobe Photoshop Elements را در دسکتاپ کپی کنید.
   3. در منوی Start عبارت msconfig را در کادر جستجو تایپ کنید و Enter را بزنید.
   4. در تب Startup، روی گزینه Disable all کلیک کنید.
   5. در تب Services، تیک مربوط به Hide All Microsoft Services را بزنید. سپس روی گزینه Disable All کلیک کنید و در نهایب روی OK بزنید.
   6. در کادر محاوره ای System Configuration، روی گزینه Restart کلیک کنید.
   7. روی فایل Setup (یا Setup.exe) در پوشه Adobe Photoshop Elements که در مرحله 2 روی دسکتاپ کپی کردید، دوبار کلیک کرده و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
   8. در منوی Start عبارت msconfig را در کادر جستجو تایپ کنید و Enter را بزنید.
   9. در تب General، گزینه Normal startup را انتخاب کرده روی OK کلیک کنید. سپس کامپیوتر را restart کنید.

• نصب به عنوان administrator

تنظیمات امنیتی در ویندوز 7، 8، 10 و ویستا گاهی اوقات ممکن است از نوشتن برنامه‌ها در مکان‌های محافظت‌شده فایل یا کلیدهای رجیستری جلوگیری کند. اما با اجرای نصب‌کننده به‌عنوان administrator، این تنظیمات امنیتی را دور زده و به آن اجازه نوشتن در مناطق محافظت‌شده را میدهد.

برای نصب Adobe Photoshop Elements به عنوان administrator، مراحل زیر را انجام دهید:

1. 1. پوشه Adobe Photoshop Elements را از دیسک روی دسکتاپ کپی کنید.
   2. پوشه Adobe Photoshop Elements را روی دسکتاپ باز کنید.
   3. روی فایل Setup (یا Setup.exe) کلیک راست کنید. سپس گزینه Properties را انتخاب کنید.
   4. در تب Compatibility، تیک مربوط به گزینه Run this program as a administrator را بزنید و بر روی OK کلیک کنید.
   5. روی فایل Setup (یا Setup.exe) دوبار کلیک کرده و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

• غیر فعال کردن کنترل حساب کاربری یا UAC (User Account Control)

در صورتی که پیام امنیتی User Account Control نمایش داده شد، می توانید از طریق دو روش User Account Control را غیر فعال کنید.

1. 1. هنگام باز شدن پیام امنیتی، روی گزینه تنظیمات مربوطه کلیک کرده و سپس پیام را غیرفعال کنید.
   2. در منوی Start عبارت UAC را جستجو کرده سپس گزینه Change User Account Control Settings را که در نتایج ظاهر می‌شود، انتخاب کنید. در پنجره نمایش داده شده روی OK کلیک کنید تا پیام امنیتی User Account Control غیرفعال شود.

• آپدیت درایور کارت گرافیک

بسیاری از سازندگان کارت‌های گرافیک به طور منظم درایورهای نرم‌افزاری خود را به‌روز می‌کنند. اگر اخیراً درایور کارت گرافیک خود را آپدیت نکرده‌اید، می‌توانید برای دریافت درایور آپدیت شده با سازنده آن تماس بگیرید یا آن را از وب‌سایت سازنده دانلود کنید. شما می‌توانید با تغییر عمق رنگ و وضوح کارت گرافیک، تشخیص دهید که آیا درایور ویدیو قدیمی است یا خیر.

• بررسی سازگاری درایورهای دستگاه با ویندوز
• نصب در یک حساب کاربری جدید
• کنترل حساب کاربری یا UAC (User Account Control) را غیرفعال کنید.
• تغییر مکان نصب
• بهینه سازی مدیریت فایل های موقت
• تنظیم فایل paging حافظه مجازی به اندازه پیش فرض

رفع ارور های نصب فتوشاپ 143، 182، 183، 188، 190، 195

راه حل‌های ارائه شده برای ارورهای مختلف نصب فتوشاپ به صورت زیر است:

1. Adobe Error Code 143: این ارور معمولاً در نصب محصولات Adobe 2019 ظاهر می‌شود. راه حل آن این است که ابتدا از ابزار Adobe CC Cleaner استفاده کنید تا Adobe Creative Cloud را به طور کامل از سیستم حذف کند. سپس از سایت ادوبی نسخه جدید Creative Cloud را دانلود کرده و نصب کنید. همچنین ویندوز خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید تا از جدیدترین امکانات و تغییرات پشتیبانی کند و مشکلات سیستمی رفع شود.
2. Adobe Error Code 182: اگر ارور Adobe Error Code 182 ظاهر شده است ممکن است مربوط به کامل نبودن فایل‌های نصبی باشد، می‌توانید در این صورت، دوباره بسته نصب مورد نظر را از منبع معتبر دانلود کنید. همچنین در صورت امکان، می توانید از فایل دیگری برای نصب استفاده کنید.
3. Adobe Error Code 183: برای رفع این ارور، Setup.exe را با Run As Administrator اجرا کنید یا نرم‌افزار Adobe XD را نصب کنید.
4. Adobe Error Code 188: اگر با ارور Adobe Error Code 188 مواجه شدید، ممکن است نسخه نصب شده برنامه Adobe Creative Cloud با نصب کننده فتوشاپ سازگاری نداشته باشد. برای رفع این ارور آخرین نسخه Adobe Creative Cloud را دانلود کرده و دوباره امتحان کنید.
5. Adobe Error Code 190: این ارور به معنای عدم توانایی سیستم در اجرای نرم‌افزار است. در این زمان بهتر است از نسخه‌های قدیمی‌تر نرم افزار فتوشاپ استفاده کنید. برای رفع این ارور، در پوشه اصلی نرم افزار وارد فولدر products و سپس PHSP شوید. حال فایلی که حجم بیشتری دارد را انتخاب کرده و از حالت فشرده خارج کنید. سپس وارد پوشه Application شده و Setup.exe را با Run As Administrator اجرا کنید.
6. Adobe Error Code 195: این ارور نشان دهنده ضعیف بودن سیستم برای اجرای فتوشاپ است. بهتر است سخت‌افزار خود را به حداقل سیستم مورد نیاز ارتقاء دهید.

کلام آخر

در جریان نصب نرم‌افزارها، به ویژه نرم‌افزارهای پیچیده مانند فتوشاپ، ممکن است با چندین مشکل مواجه شویم. مشکلات نصب فتوشاپ می‌توانند از مسائل سخت‌افزاری گرفته تا خطاهای نرم‌افزاری و حتی محدودیت‌های سیستمی باشند.

در حین نصب فتوشاپ، برخی از کاربران ممکن است با مشکلاتی مانند خطا در نصب فتوشاپ مواجه شوند که این موضوع می‌تواند به دلایل گوناگونی برگردد. دلایل نصب نشدن فتوشاپ ممکن است از عدم تطابق سیستم با نیازمندی‌های نرم‌افزار گرفته تا خطاهای نرم‌افزاری ناشی از فضای کم دیسک یا محدودیت‌های دیگر سیستمی باشد.

برای حل مشکل نصب نشدن فتوشاپ، ابتدا لازم است ماهیت خطا و مشکلات را تحلیل کنیم. ارورهای نصب فتوشاپ می‌توانند متفاوت باشند و از ارورهای ساده گرفته تا پیچیده‌ترین ارورها در خصوص فشرده‌سازی فایل‌ها و یا محدودیت‌های سیستمی باشد.