آیا به دنبال ارتقای سطح عملکرد آزمایشگاه خود و جلب اعتماد مشتریان هستید؟ گواهینامه ایزو 17025، به عنوان معیاری بین‌المللی برای صلاحیت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون، دریچه‌ای نو به سوی کیفیت، دقت و اعتماد را به روی شما می‌گشاید. این گواهینامه ایزو با تکیه بر الزاماتی جامع و به‌روز، مسیر تعهد به کیفیت را هموارتر می‌کند و مزایای بی‌شماری را برای آزمایشگاه شما به ارمغان می‌آورد. دریافت گواهینامه ایزو 17025، سفری پربار و ارزشمند است که با تعهد و تلاش شما به ثمر خواهد نشست.
سایت ایزو با تیمی مجرب و متخصص در کنار شماست تا با ارائه مشاوره و خدمات تخصصی، شما را در دریافت گواهینامه ایزو 17025 یاری رساند. پس وقت تلف نکنید همین امروز با شماره 02191017212 تماس بگیرید و گامی بلند در مسیر ارتقای کیفیت آزمایشگاه خود بردارید.
گواهینامه ایزو 17025 چیست و چه کاربردی دارد؟
استاندارد ایزو ۱۷۰۲۵ اولین بار در سال ۱۹۹۹ منتشر و در سال ۲۰۰۵ برای مطابقت با گواهینامه ایزو 9001 بازنگری شد. آخرین ویرایش این استاندارد در سال ۲۰۱۷ با عنوان ISO/IEC 17025:2017 منتشر شده است که مورد تایید اتحادیه اروپا و مطابق با گواهینامه CE می باشد.
استاندارد ایزو 17025 که به طور رسمی “الزامات عمومی برای صلاحیت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون” نامیده می‌شود، یک معیار بین‌المللی است که توسط سازمان بین‌المللی استاندارد (ISO) و کمیسیون بین‌المللی الکتروتکنیکی (IEC) تدوین شده است. هدف این استاندارد، اطمینان از توانایی آزمایشگاه‌ها در ارائه نتایج دقیق، قابل اعتماد و سازگار است.
اهمیت ایزو 17025 در این است که به عنوان یک استاندارد شناخته شده بین‌المللی، شرایط لازم برای تأیید صلاحیت روش‌های آزمایش و کالیبراسیون در سازمان‌ها را تعیین می‌کند. این استاندارد تمام فرایندهای صحیح و نادرست در آزمایشگاه‌ها را رصد و پوشش می‌دهد و برای تمامی سازمان‌هایی که با آزمایشگاه‌ها سروکار دارند و یا در آنها آزمون و کالیبراسیون انجام می‌شود، کاربرد دارد.
مزیت اصلی پیاده‌سازی ایزو 17025 در سازمان‌ها، قرار گرفتن تمام آزمایشگاه‌ها تحت سیستم مدیریت کیفیت است. این سیستم، تحریک مداوم برای بهبود، توسعه و پیشرفت را فراهم می‌کند. تمرکز این سیستم نه فقط بر ایمنی، بهداشت و مشتریان، بلکه به طور جداگانه بر توانایی اطمینان و کیفیت فرآیندها نیز معطوف است.
اخذ گواهینامه ایزو 17025، توانایی ارائه نتایج قابل اعتماد را به مشتریان و سایر ذینفعان اثبات می‌کند. نتایج تأیید شده توسط این استاندارد، کلید اصلی رضایت مشتریان و پذیرش آزمایشگاه به عنوان یک مرکز آزمون مستقل در سطح جهانی است.
رعایت الزامات ایزو 17025 اجباری نیست اما مزایای قابل توجهی برای آزمایشگاه‌ها به ارمغان می‌آورد. این مزایا شامل افزایش اعتبار و اعتماد به نتایج آزمایش‌ها، ارتقای سطح رقابت، افزایش سهم بازار و جلب رضایت مشتریان می‌شود.
در نهایت، ایزو 17025 ابزاری قدرتمند برای ارتقای کیفیت و عملکرد آزمایشگاه‌ها و افزایش اعتماد به نتایج آنها در سطح جهانی است.
هدف ISO 17025 چیست؟
استاندارد بین‌المللی ISO 17025 الزامات عمومی برای صلاحیت، بی‌طرفی و عملکرد ثابت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون را تعیین می‌کند. این استاندارد به آزمایشگاه‌ها کمک می‌کند تا شایستگی خود را در ارائه نتایج معتبر و قابل اعتماد به مشتریان، چه در سطح ملی و چه بین‌المللی، اثبات کنند.
نحوه اخذ گواهی ایزو 17025
دریافت گواهینامه ایزو 17025 نشان‌دهنده تعهد آزمایشگاه شما به کیفیت و دقت در ارائه خدمات آزمایشگاهی است. این گواهینامه نه تنها اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه می‌تواند درِ تجارت‌های جدید را به روی شما بگشاید.
1. آشنایی با الزامات
مطالعه و درک کامل الزامات ایزو 17025 از طریق منابع آموزشی معتبر.
شناسایی دامنه اعتبارسنجی مورد نظر و الزامات مرتبط با آن.
2. تجزیه و تحلیل شکاف
سنجش وضعیت فعلی آزمایشگاه شما در مقایسه با الزامات ایزو 17025.
شناسایی نقاط قوت و ضعف و تعیین اقدامات لازم برای ارتقای سیستم مدیریت آزمایشگاه.
3. برنامه‌ریزی و اجرا
تدوین برنامه عملیاتی برای پیاده‌سازی الزامات ایزو 17025.
تعیین جدول زمانی مشخص برای تکمیل هر مرحله از فرآیند.
4. مستندسازی
تدوین و مستندسازی تمامی فرآیندها، روش‌ها و رویه‌های آزمایشگاه.
تهیه اسناد لازم مانند راهنمای کیفیت، دستورالعمل‌ها و سوابق کیفی.
5. ممیزی داخلی
انجام ممیزی‌های داخلی برای ارزیابی انطباق با الزامات ایزو 17025.
شناسایی و رفع عدم انطباق‌ها قبل از ممیزی نهایی.
6. انتخاب نهاد اعتباربخشی
انتخاب یک نهاد معتبر برای انجام ممیزی نهایی و صدور گواهینامه.
بررسی صلاحیت و سابقه نهاد اعتباربخشی انتخابی.
7. ممیزی نهایی
ممیزی نهایی توسط ارزیابان نهاد اعتباربخشی.
بررسی اسناد، مصاحبه با پرسنل و مشاهده فعالیت‌های آزمایشگاه.
8. دریافت گواهینامه
در صورت انطباق با الزامات ایزو 17025، گواهینامه اعتبارسنجی صادر خواهد شد.
حفظ و ارتقای مستمر سیستم مدیریت آزمایشگاه برای تداوم اعتبار گواهینامه.
نکات کلیدی:
- تعهد و حمایت مدیریت ارشد در طول فرآیند دریافت ایزو 17025 ضروری است.
- انتخاب مشاوران و متخصصان مجرب می‌تواند در تسریع و تسهیل فرآیند به شما کمک کند.
- به‌روزرسانی و ارتقای مستمر سیستم مدیریت آزمایشگاه برای حفظ اعتبار گواهینامه الزامی است.
- با دنبال کردن گام‌های ذکر شده در این راهنمای جامع، می‌توانید در مسیر دریافت ایزو 17025 گام بردارید و به ارتقای کیفیت و اعتبار آزمایشگاه خود دست یابید.
الزامات ایزو ۱۷۰۲۵ برای صلاحیت آزمایشگاه های تست و واسنجی
سیستم مدیریت کیفیت: آزمایشگاه ها باید دارای سیستم مدیریت کیفیت باشند. این بدان معنی است که آزمایشگاه ها سیاست ها و رویه های خاصی را برای بهبود کیفیت و مدیریت فرآیندها ایجاد می کنند.
صلاحیت پرسنل: صلاحیت پرسنل شاغل در آزمایشگاه ها الزامی است. این به آموزش و تجربه کارکنان مربوط می شود. پرسنل باید دانش و مهارت کافی برای مدیریت فرآیندهای تست، کالیبراسیون، اندازه گیری و بازرسی داشته باشند.
فرآیندهای تست و کالیبراسیون: تعیین و مدیریت فرآیندهای آزمایش و کالیبراسیون آزمایشگاه ها ضروری است. این فرآیندها باید با استانداردها مطابقت داشته و از تکرارپذیری اطمینان حاصل کنند.
محاسبه عدم قطعیت: آزمایشگاه‌ها وظیفه دارند که درباره نتایج آزمایش‌ها عدم قطعیت را محاسبه کنند. این اقدام به آزمایشگاه‌ها اجازه می‌دهد که با هدف افزایش دقت و اعتماد کامل به قابلیت اطمینان نتایج کار کنند.
تجهیزات کالیبراسیون و اندازه گیری: تجهیزات کالیبراسیون و اندازه گیری آزمایشگاه ها باید دقیق و قابل اعتماد باشد. این امر برای اطمینان از صحت نتایج آزمایشات آزمایشگاهی ضروری است.
سوالات متداول برای اخذ گواهینامه 17025
گواهینامه ایزو 17025 چیست؟
گواهینامه ایزو/آی ای سی 17025 به آزمایشگاه‌ها امکان می‌دهد تا به طور کارآمد عمل کرده و نتایج معتبر تولید کنند. این گواهینامه اعتماد به کار آنها را هم در سطح ملی و هم در سطح جهانی ارتقا می‌دهد.
مرجع صدور گواهینامه ایزو 17025 در ایران کجاست؟
نهاد بین المللی ILAC: ناظر بر نهادهای اعتبار دهنده و تعیین صلاحیت آنها بر اساس استاندارد ISO/CASCO
مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI): مرجع اعتبار دهنده در ایران
اجزای اصلی گواهی ایزو 17025 چیست؟
- اجزای اساسی گواهینامه ایزو 17025 شامل الزامات مدیریتی، الزامات فنی و الزامات برای بهبود سیستم است.
- الزامات مدیریت شامل عملیات کلی و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت می باشد.
- الزامات فنی مربوط به صلاحیت پرسنل و دقت نتایج آزمایش و کالیبراسیون است.
چه کسانی از این استاندارد استفاده می‌کنند؟
اکثر آزمایشگاه‌های معتبر در کشورهای بزرگ دنیا از استاندارد ایزو ۱۷۰۲۵ استفاده می‌کنند. این استاندارد برای آزمایشگاه‌های مختلف در زمینه‌های مختلف از جمله پزشکی، شیمی، زیست‌شناسی، مواد غذایی، محیط زیست و غیره قابل اجرا است.